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사전품질관리활동

늘 고객과 함께 하는 플러스알파 세상, 사전품질관리활동입니다.

사전품질관리활동이란? SK건설은 주택사업에 대해 설계에서 시공과정에 대해 여러 차례 사전 품질만족을 위한 자체 점검활동을 시행하고 있으며, 준공(입주) 전 공사를 마무리하고 입주고객의 평가를 받는 다양한 점검 시스템을 가지고 고객만족, 품질확보를 위해 최선을 다하고 있습니다.

사전품질관리 모습1 사전품질관리 모습2 사전품질관리 모습3
사전품질관리활동(자세한내용은 다음에 있습니다.)
모델하우스 품평회
설계, 상품, 시공 전문가로 구성하여 설계도서와 모델하우스의 상이점, 하지발생 예상부위, 사용상 불편사항 등 고객 불만족 사항을 시전에 파악하고 보완하는 점검활동 입니다.

샘플하우스 점검
현장 내에서 평형별 샘플 세대에 대하여 본 마감공사 투입 전, 본사 전문가(설계, 상품, 기술 등)와 각 현장 기술자가 합동으로 실시하는 점검활동 입니다.

사전품질점검(D-82~35)
마감공사가 완료된 상태에서 본사 전문가(설계, 상품, 기술 등)와 각 현장 기술자 및 주부로 구성된 전문 점검매니저 등 고객초청행사 전 실시하는 점검활동입니다.

고객초청행사(D-30)
고객이 입주예정 세대를 방문하여 최종 점검을 통해 품질을 확인하는 점검행사입니다.

기계/전기성능점검(D-27)
기계/전기 제품에 대한 하자를 입주 전 성능점검 및 사전 조치를 통하여 입주 후 고객 실생활에 불편을 예방하고자 실시하는 점검 활동입니다.

행복라운지 운영
입주관리 전문 업체와 협약해 전문화된 행복 매니저가 입주관리 기간 동안 상주해 고객의 불편사항 관리를 통해 고객만족을 추구하는 서비스입니다.